60 天满意保证
买一套符合条件的 Goodyear 轮胎,可以换成另一套 Goodyear、Cooper、Kelly、Dunlop 或 Mastercraft。含装胎和动平衡(气门嘴另计);换贵的补差价,换便宜的退差价。条款要看仔细:Goodyear 页面写「最多 60 天决定」,但下一句要求「购买后 45 天内」带轮胎和收据回店——所以按 45 天安排。换来的那套不再享受这项保证,且必须回原购买店办理。
品牌指南
加拿大铺货最广的高端品牌之一,也是少数在本地生产的——Goodyear 位于安省 Napanee 的工厂供应全国大部分市场。轿车看 Assurance,皮卡看 Wrangler,性能看 Eagle。
Goodyear 从 1898 年起在美国俄亥俄州阿克伦造轮胎,也是少数真正在加拿大生产的品牌:安省 Napanee 的工厂每天产出约 19,000 条乘用胎,2024 年 Goodyear Canada 又投入超过 5.75 亿加元扩产。对我们这样一家 Markham 的店来说,这一点很实在——适合加拿大的尺寸和冬季规格通常有现货,不用从海外等船。
2021 年收购 Cooper Tire 之后,Goodyear 在北美同时拥有 Cooper、Kelly、Mastercraft 和 Dunlop 乘用胎品牌——四个价位档,共用同一套保修受理体系。店里我们报 Goodyear 最多的是皮卡和 SUV:Wrangler 家族从安静的公路胎一路做到硬派全地形,卡车系列的里程保修数字在我们能给的选择里也属于第一梯队。
Goodyear 加拿大有三项面向消费者的保障:60 天满意保证、针对制造缺陷的 Highway Auto & Light Truck 更换质保,以及公开的里程保修表。它不含道路危害保障,买胎也不附带道路救援——你可能看到过的 ToYourRescue 救援,是在 Goodyear 服务网点做车辆维修时才有的,跟买轮胎无关。
买一套符合条件的 Goodyear 轮胎,可以换成另一套 Goodyear、Cooper、Kelly、Dunlop 或 Mastercraft。含装胎和动平衡(气门嘴另计);换贵的补差价,换便宜的退差价。条款要看仔细:Goodyear 页面写「最多 60 天决定」,但下一句要求「购买后 45 天内」带轮胎和收据回店——所以按 45 天安排。换来的那套不再享受这项保证,且必须回原购买店办理。
因工艺或材料缺陷失效的子午线轮胎,在磨损未超过 2/32 英寸可用胎纹、或购买后 12 个月内(以先到者为准)免费更换,含装胎和动平衡。之后按已用胎纹比例折算,最长保到原购买日起 6 年或胎纹磨到 2/32 英寸的磨损标记为止。折算索赔时装胎、动平衡、税费和环保费自付。同一份条款同时覆盖 Goodyear、Cooper 和 Kelly 轮胎。
保到 6 年或表列公里数,以先到者为准。轮胎必须均匀磨到 2/32 英寸,必须按规定模式做过换位,并出示原始发票。达成条件后按比例折算:130,000 公里的保修跑了 91,000 公里,你付同级轮胎当期标价的 70%。
先分清两件事:里程保修不是质保,也不是保证轮胎一定能跑这么远。它的意思是——如果胎纹在表列公里数之前就均匀磨完(换位记录齐全),厂家按没跑到的比例折算成买新胎的抵扣,剩下的差额还是要自己付。制造缺陷走的是上面的「质保(制造缺陷)」,有它自己的免费更换窗口和总年限,两者互相独立。
| 产品系列 | 里程保修 | 备注 |
|---|---|---|
| Assurance MaxLife | 140,000 km | 加拿大公布的 Goodyear 最高数字 |
| Assurance ComforTred Touring | 130,000 km (T/H) · 110,000 km (V) | |
| Assurance All-Season / ComfortDrive / Fuel Max | 105,000 km | 主流舒适系列 |
| Wrangler Fortitude HT | 105,000 km · 80,000 km (LT) | 皮卡与 SUV 公路胎 |
| Assurance WeatherReady | 95,000 km | 全天候(带雪地严寒认证) |
| Wrangler All-Terrain Adventure with Kevlar | 95,000 km | |
| Wrangler TrailRunner AT | 85,000 km | LT 尺寸同样数字 |
| Wrangler DuraTrac / SR-A / ArmorTrac | 80,000 km · 75,000 km (ArmorTrac LT) | DuraTrac 不含 LT 尺寸 |
| Eagle Sport All-Season | 80,000 km | 含缺气保用与静音版本 |
| Eagle F1 Asymmetric All-Season / Eagle Exhilarate | 75,000 km | 超高性能四季 |
| WinterCommand (winter) | 未列入 | 加拿大的里程保修表里没有任何冬季胎 |
先说一句:轮胎保修是厂家的,不是店的。在我们这里买的胎,全国任何一家该品牌的官方授权经销商都能受理质保和里程索赔——搬去外地、出差路上出状况,都不用特地开回 Markham 找我们。(两点提醒:满意试用换胎是唯一例外,厂家规定必须回原购买店办;另外像 Costco、Canadian Tire 这类会员制或连锁卖场,通常只受理自己卖出的轮胎,去之前先打个电话问清楚——那是它们的门店政策,不是保修条款。)
Goodyear 加拿大页面两种都写了——「最多 60 天决定」,下一句又是「45 天内带轮胎和原始收据回店」。按 45 天办,两种解释下都稳妥。
可以。条款明确允许换成 Goodyear、Cooper、Kelly、Dunlop 或 Mastercraft 的另一套——都是 Goodyear 旗下品牌。差价多退少补。
不赔。Goodyear 加拿大的替换胎没有道路危害保障——撞击破裂、割伤和扎穿都在除外条款里。Hankook、Nexen、Nokian、Falken 有公开的道路危害保障,如果你在意这一点,告诉我们,我们把这些选项列给你。
没有——Goodyear 加拿大的里程保修表里没有任何冬季系列。冬季胎仍然享有 60 天保证和制造缺陷质保。
以上条款整理自厂家加拿大官方文件(核实于 2026-08)。厂家可能调整条款,最终以厂家当期官方文件为准:
下一步
输入车型或轮胎尺寸,我们会核对载重、速度级别、原厂标记和季节需求,再给出当天真实报价。