道路危害更换保障
大部分 Nexen 花纹都覆盖扎穿、勾破、割伤、内伤和撞击破裂造成的不可修补损坏——钉子、玻璃、坑洞、路面杂物。免费更换适用于原胎纹前 2/32 英寸内或购买后一年内，以先到者为准；装胎、动平衡、服务费和税费自付。可修补的扎孔、事故与人为破坏、防滑链或钉刺损伤、商用、赛道使用和原厂配套胎均除外。
品牌指南
Nexen 轮胎
我们在售品牌中公布的保修组合最完整的一个：道路危害保障、60 天试用、36 个月道路救援，里程表最高 128,000 公里。Nexen 的加拿大总部就在 Markham，离我们店几分钟车程。
关于 Nexen
Nexen 前身是 1942 年成立于韩国的 Heung-A Tire，近二十年一路打进原厂配套——大众、菲亚特、起亚以及越来越多的电动车上都能见到。Nexen Tire Canada Corp. 的加拿大业务由位于 Markham、Allstate Parkway 的办公室负责，离我们的柜台开车没几分钟。
Nexen 值得认真考虑的原因是 Total Coverage Warranty。翻 2026 年的手册会发现，它是我们货架上唯一把四项消费者保障一次打包的：工艺质保、里程保修、道路危害更换，以及 36 个月的 24/7 道路救援——外加 60 天试用。不过覆盖范围按花纹不同而不同，冬季系列尤其只有道路救援这一项。
产品系列怎么选
- N'Priz / N'blue四季与全天候舒适系列，含电动车调校版本
- N'Fera性能与超高性能系列
- RoadianSUV 与轻卡的公路、全地形和泥地系列
- Winguard专业冬季系列，含无钉与可镶钉款
- Aria主打舒适的长里程系列
Nexen 加拿大保修详解
Nexen Total Coverage Warranty（2026 年 1 月 1 日生效）打包了五项内容：工艺与材料、里程保修、道路危害更换、36 个月道路救援和 60 天满意试用。不是每种花纹都有全部五项——手册里有一张按花纹分列的表格，Winguard 冬季系列只有道路救援。
道路危害保障
前 2/32 英寸或 1 年
不可修补的损坏免费换新
道路救援
36 个月
24/7 换胎或拖车；需先激活
满意试用
60 天 / 1,000 公里
只接受整套，须回原购买店
里程保修
最高 128,000 公里
N'Priz S；电动车版本为 96,000 公里
36 个月道路救援
2026 年 1 月 1 日之后在加拿大售出的所有花纹——包括其它保障都没有的冬季系列——都可享受自购买日起 36 个月的免费 24/7/365 道路救援。技师会用你的备胎免费换下瘪胎；没有可用备胎时，免费拖到最近的 Nexen 经销商或安全地点。使用前需要先激活，所以买胎当天就办，别等抛锚了才想起来。
60 天满意保证试用
不完全满意？在 60 天或 1,000 公里内（以先到者为准）带购买凭证把轮胎退回原购买店，换一整套新的 Nexen。只接受整套——不受理部分退换——磨损超过 1/32 英寸的不适用。换来的那套不再享受试用保障。
工艺与材料质保
所有 Nexen 轮胎在原可用胎纹前 2/32 英寸内或购买后 12 个月内（以先到者为准），因制造缺陷 100% 免费更换。之后、且仍在生产后 72 个月内的，按剩余原胎纹百分比给予抵扣。装胎、动平衡、服务费和税费始终自付。
各系列里程保修（公里）
先分清两件事：里程保修不是质保，也不是保证轮胎一定能跑这么远。它的意思是——如果胎纹在表列公里数之前就均匀磨完（换位记录齐全），厂家按没跑到的比例折算成买新胎的抵扣，剩下的差额还是要自己付。制造缺陷走的是上面的「质保（制造缺陷）」，有它自己的免费更换窗口和总年限，两者互相独立。
| 产品系列 | 里程保修 | 备注 |
|---|---|---|
| N'PRIZ S | 128,000 km · 96,000 km (EV fitments) | Nexen 最高数字 |
| ARIA AH7 | 125,000 km | 舒适取向 |
| N'FERA SUPREME | 115,000 km (H/V) · 90,000 km (W) | |
| N'PRIZ AH8 / ROADIAN GTX | 115,000 km | |
| ROADIAN HTX 2 | 115,000 km (P-metric) · 80,000 km (LT) | 两个 LT 尺寸没有里程数字 |
| N'BLUE 4 SEASON 2 | 110,000 km | 全天候 |
| ROADIAN ATX | 105,000 km (P-metric) · 95,000 km (LT) | 全地形 |
| N'PRIZ AH5 | 100,000 km | |
| N'FERA AU7 / N'BLUE 4 SEASON | 80,000 km · 60,000 km | |
| ROADIAN HP | 65,000 km | 此花纹不含试用保障 |
| N'FERA SPORT / SU1 | 48,000 km · 40,000 km | N'FERA SPORT 的试用期为 90 天或磨到 2/32 英寸 |
| WINGUARD (winter) / ROADIAN MTX | 未列入 | 冬季系列只有道路救援 |
- 必须至少每 8,000–10,000 公里换位并留记录——未按建议换位会使里程保修失效。
- 前后尺寸不同、无法换位时，后胎按表列公里数的一半计算。
- 冬季胎必须只在 9 月 1 日至 4 月 30 日之间使用，并留有装拆日期记录，里程保修才有效。
- 每种花纹的覆盖不同——要看表。有些花纹有里程保修但没有试用；冬季系列两者都没有。
保修不覆盖什么
- 可修补的扎孔，以及超出保障窗口的道路危害损伤
- 磨损超过 2/32 英寸或满一年后的行驶抖动/噪音投诉
- 车辆机械缺陷或漏做换位造成的早期或不均匀磨损
- 在加拿大境外注册并常规使用的车辆上的轮胎
- 胎压过高/过低、超载，以及载重指数或速度级别低于原厂胎的轮胎
- 赛道、越野、防滑链、房车，以及包括网约车在内的商用
- 生产 48 个月后的臭氧或老化龟裂
- 从未授权卖家购买、或非 Nexen Tire Canada 进口的轮胎
在 Taylor Tire 怎么走保修
先说一句：轮胎保修是厂家的，不是店的。在我们这里买的胎，全国任何一家该品牌的官方授权经销商都能受理质保和里程索赔——搬去外地、出差路上出状况，都不用特地开回 Markham 找我们。（两点提醒：满意试用换胎是唯一例外，厂家规定必须回原购买店办；另外像 Costco、Canadian Tire 这类会员制或连锁卖场，通常只受理自己卖出的轮胎，去之前先打个电话问清楚——那是它们的门店政策，不是保修条款。）
- 带上轮胎和标注装胎时里程表读数的原始收据，以及能证明每 8,000–10,000 公里换位的记录。若整条胎磨损均匀（差异在 2/32 英寸内），道路危害索赔不需要换位记录。
- 我们填写 Nexen 的索赔调整表，给你留一份，通过 Markham 的 Nexen Tire Canada 提交。道路救援走 Nexen 自己的免费电话——记住购买时就要激活。
- 新胎的钱当天先付。所有品牌都一样：厂家要收到轮胎、自己检验完才结算，所以换胎当天按正常购买走——这不是我们的规矩，是轮胎理赔的通行流程。
- 厂家检验通过、批下来以后，我们把钱退给你——可以 e-transfer，也可以过来店里拿现金。退多少按上面的条款：在免费更换窗口内是全额，之后按已用胎纹比例折算。
保修常见问题
道路救援真的免费吗？
是的，自购买日起 36 个月，覆盖 2026 年 1 月 1 日后在加拿大售出的所有花纹——用你的备胎换胎，没有可用备胎则免费拖到最近的 Nexen 经销商。必须在需要之前先激活。
60 天试用能只退一两条吗？
不能。Nexen 只接受整套——条款写明「少于整套的退货不予受理」——并且任何一条的磨损都不能超过 1/32 英寸。
Nexen 冬季胎除了质保还有别的吗？
有道路救援。2026 年的表格里 Winguard 系列在里程保修、道路危害和试用三栏都是 N/A——它有工艺质保和 36 个月道路救援。
网上买 Nexen 会失去保修吗？
有可能。手册写明从未授权经销商购买、或非 Nexen Tire Canada 进口的轮胎不受保障，并点名 Amazon、eBay、Craigslist 上的卖家属于未授权。从授权经销商购买才能保住保障。
以上条款整理自厂家加拿大官方文件（核实于 2026-08）。厂家可能调整条款，最终以厂家当期官方文件为准：
下一步
看好 Nexen 了？下一步是选对尺寸和系列
输入车型或轮胎尺寸，我们会核对载重、速度级别、原厂标记和季节需求，再给出当天真实报价。