品牌指南

Kumho 轮胎

老牌韩国厂家,在加拿大产品线齐全,主力产品带道路危害保障。舒适系列的里程数字不错——最高 120,000 公里——但换位要求很严,每 8,000 公里一次。

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关于 Kumho

Kumho 从 1960 年开始造轮胎,在加拿大由位于 Mississauga 的 Kumho Tire Canada 经营。它的定位正好是很多买家实际会看的区间:低于高端品牌、高于杂牌进口,产品线从 Solus 舒适系列到 SUV 的 Crugen、皮卡的 Road Venture 一应俱全。

加拿大的保修里有两点值得注意。第一,Kumho 确实公布了覆盖大部分主流花纹的道路危害更换保障——这个价位并不是家家都有。第二,换位要求是每 8,000 公里,比大多数对手的 12,000–13,000 公里更严,而且没做到会被列为拒赔理由。买了 Kumho,就按时换位、把卡留好。

厂家官方资料 ↗

Kumho MAJESTY 9 SOLUS TA91 KSIL
Kumho MAJESTY 9 SOLUS TA91 KSIL

产品系列怎么选

  • Solus轿车四季与全天候舒适系列,含电动车专用
  • Ecsta性能与超高性能系列
  • CrugenSUV 与跨界车公路胎
  • Road Venture皮卡全地形与硬派越野系列
  • WinterCraft专业冬季系列

Kumho 加拿大保修详解

Kumho 的加拿大政策包含三块面向消费者的内容:材料与工艺的有限质保、附公开公里数表的里程保修,以及针对指定花纹的道路危害保障。它没有满意试用期,所以不像 Hankook 或 Nexen,开一个星期之后不能反悔换胎。

道路危害保障 前 2/32 英寸 不可修复的损坏免费换新,限指定花纹
质保(制造缺陷) 前 2/32 英寸免费,共保 72 个月 免费窗口之后按已磨胎纹比例折算
里程保修 最高 120,000 公里 Solus TA51a 的 T 速度级尺寸
换位要求 每 8,000 公里 比多数品牌更严;没做到索赔无效

道路危害保障

列明的花纹——Ecsta Sport/Sport S、Ecsta A/S、Solus TA91 EV、TA51a、TA31 EV、HA32 及 HA32 SUV、Crugen HP71、HP71 EV、HT51、Road Venture AT52 和 RT——在原胎纹前 2/32 英寸内因正常道路危害损坏到无法修复的,免费更换等效的 Kumho 轮胎。注意它只按胎纹深度计:不像有些品牌另设 12 个月期限,但一旦磨过前 2/32 英寸,这项保障就结束了。

有限质保:材料与工艺

覆盖因厂家可控原因导致无法继续使用的轮胎,保到生产日起 72 个月——有购买凭证则从购买日起算——或胎纹磨到 2/32 英寸为止,以先到者为准。可用胎纹前 2/32 英寸内免费更换;之后 Kumho 按「剩余可用胎纹 ÷ 原可用胎纹 × 新胎价格」给予抵扣。装胎、动平衡和税费自付。

里程保修

若胎纹在 72 个月内、且未达表列公里数就磨到 2/32 英寸,Kumho 按未跑到的公里数比例给予购买同级新胎的抵扣。必须是原车主,出示记录了购买日期、购买人、初始里程和车辆信息的 Kumho 保修/换位表,并且做到每 8,000 公里换位。前后不同尺寸的配置因无法换位,按标准公里数的一半计算。

各系列里程保修(公里)

先分清两件事:里程保修不是质保,也不是保证轮胎一定能跑这么远。它的意思是——如果胎纹在表列公里数之前就均匀磨完(换位记录齐全),厂家按没跑到的比例折算成买新胎的抵扣,剩下的差额还是要自己付。制造缺陷走的是上面的「质保(制造缺陷)」,有它自己的免费更换窗口和总年限,两者互相独立。

产品系列 里程保修 备注
Solus TA51a 120,000 km (T) · 105,000 km (H/V/W) 加拿大 Kumho 最高数字
Crugen HT51 110,000 km (P-metric) · 70,000 km (LT-metric) SUV 与轻卡公路胎
Crugen HP71 105,000 km
Solus HA32 / HA32 SUV 100,000 km (T/H/V) · 80,000 km (W/Y) 全天候
Road Venture AT52 85,000 km (P-metric) · 80,000 km (LT-metric) 全地形
Ecsta A/S 80,000 km
Road Venture RT 80,000 km
Solus TA91 EV / TA31 EV / Crugen HP71 EV 80,000 km 电动车专用系列
Ecsta Sport / Sport S 45,000 km 超高性能
WinterCraft (winter) 未列入 冬季系列没有里程保修
  • 每 8,000 公里换位一次,以 Kumho 的里程保修/换位卡为凭。未按此间隔换位被明确列为除外条款。
  • 前后不同尺寸的配置按标准公里数的一半计算,因为这类轮胎无法按 Kumho 要求换位。
  • 新车的原厂配套胎不适用——那些走车内手册里另一份保修。
  • 同一条胎上胎纹差异达到或超过 2/32 英寸的,按不均匀磨损处理,不予受理。

保修不覆盖什么

  • 不在道路危害方案内的损坏——扎穿、割伤、撞击破裂、鼓包、勾破、夹石或碰撞
  • 瘪胎行驶或严重胎压不足下继续使用
  • 胎压不当、超载、轮辋不匹配、动平衡不良或悬挂件磨损
  • 未做到至少每 8,000 公里换位,或定位问题造成的偏磨
  • 赛道或竞技使用、越野驾驶、房车和商用车使用
  • 标注「NA」或「Blem」、或 DOT 号被切除的轮胎
  • 在加拿大境外注册或使用的车辆上的轮胎

在 Taylor Tire 怎么走保修

先说一句:轮胎保修是厂家的,不是店的。在我们这里买的胎,全国任何一家该品牌的官方授权经销商都能受理质保和里程索赔——搬去外地、出差路上出状况,都不用特地开回 Markham 找我们。(两点提醒:满意试用换胎是唯一例外,厂家规定必须回原购买店办;另外像 Costco、Canadian Tire 这类会员制或连锁卖场,通常只受理自己卖出的轮胎,去之前先打个电话问清楚——那是它们的门店政策,不是保修条款。)

  1. 带上轮胎、原始收据和 Kumho 保修/换位卡。Kumho 要求提供购买日期、购买人姓名、初始里程和车辆信息——这些都在那张卡上,所以放在手套箱里别丢。
  2. 我们检查并测量轮胎、填好 Kumho 的索赔表,提交给 Mississauga 的 Kumho Tire Canada([email protected])。
  3. 新胎的钱当天先付。所有品牌都一样:厂家要收到轮胎、自己检验完才结算,所以换胎当天按正常购买走——这不是我们的规矩,是轮胎理赔的通行流程。
  4. 厂家检验通过、批下来以后,我们把钱退给你——可以 e-transfer,也可以过来店里拿现金。退多少按上面的条款:在免费更换窗口内是全额,之后按已用胎纹比例折算。

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保修常见问题

每 8,000 公里换位这条到底有多严?

严到 Kumho 把「未按 Kumho 里程保修/换位卡证明的每 8,000 公里换位」直接写进除外条款。在我们店换位,我们替你记录。

不喜欢的话 Kumho 有试用期吗?

没有。Kumho 在加拿大没有公布满意试用方案。如果你在意这一点,Hankook(30 天)、Nexen(60 天/1,000 公里)和 Nokian(30 天)都有。

哪些 Kumho 含道路危害保障?

主力产品:Ecsta Sport/Sport S 和 A/S、Solus TA51a、TA91 EV、TA31 EV、HA32 及 HA32 SUV、Crugen HP71、HP71 EV、HT51,以及 Road Venture AT52 和 RT。保障只覆盖前 2/32 英寸胎纹。

以上条款整理自厂家加拿大官方文件(核实于 2026-08)。厂家可能调整条款,最终以厂家当期官方文件为准:

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